E-İmza Süresi Doldu, Ne Yapmalı? Süresi Geçen Sertifika

Belirtiler

UYAP 'sertifika geçersiz' diyor, e-Devlet e-imza ile girişte hata veriyor, imzalama programı sertifikayı kırmızı gösteriyor. Bunların hemen hepsi süre dolumu ya da henüz aktif olmamış yeni sertifika kaynaklıdır.

Ne yapmalı?

• Kart yönetim yazılımında bitiş tarihini kontrol edin
• Kimlik fotokopinizle bize ulaşın; ofiste 15 dakikada, kurye ile aynı gün yeniliyoruz
• Yeni sertifika teslimden ~3 saat sonra aktif olur; acil işleriniz için bu süreyi hesaba katın
• Token'ınız hasarsızsa aynı token'a yüklüyoruz

Süresi geçmiş imzalı belgeler geçersiz mi olur?

Hayır. Sertifika geçerliyken atılmış imzalar geçerliliğini korur; zaman damgası varsa bunu kanıtlamak daha da kolaydır. Süre dolumu yalnızca yeni imza atmanızı engeller.

Bir daha yaşamamak için

Yenilemede müşterilerimizi süre dolmadan arıyoruz. Ayrıca 3 yıllık paket seçerek yenileme sıklığını üçte bire indirebilirsiniz.