E-İmza İçin Java Sürümü Uyumsuzluğu Nasıl Çözülür?

Hangi e-imza uygulamaları Java gerektiriyor

Kurum portallarının bir kısmı, özellikle eski tarihli bazı imzalama araçları ve kimi kurumsal panel eklentileri, tarayıcı üzerinde çalışabilmek için Java gerektiriyor. Güncel sistemlerin çoğu artık Java'dan bağımsız çalışacak şekilde yenilendi; ama hâlâ eski Java'ya bağlı bazı kurum uygulamalarıyla karşılaşabiliyoruz.

Ofise "imzalama uygulaması açılmıyor" diye gelen müşterilerin bir kısmında sorun aslında Java kaynaklı çıkıyor; bilgisayarında ya Java hiç kurulu değil ya da çok yeni bir sürüm kurulu, uygulama eski sürümü arıyor.

Java sürümü nasıl kontrol edilir

Windows'ta arama kutusuna "Java" yazıp Java Kontrol Paneli'ni açtığınızda kurulu sürümü görebilirsiniz; komut satırından java -version yazmak da hızlı bir kontrol yoludur. Kurulu değilse ya da eski bir sürüm görünüyorsa, hangi sürümün gerektiğini imzalama uygulamasının kendi yardım sayfasından ya da ilgili kurumun teknik destek hattından teyit etmek gerekiyor.

Doğru Java sürümünün indirilip kurulması

• İmzalama uygulamasının hangi Java sürümünü istediğini belirleyin
• Java'yı resmî kaynaktan indirin, kurulum sırasında 32/64 bit uyumuna dikkat edin
• Kurulumdan sonra tarayıcıyı tamamen kapatıp yeniden açın
• Uygulamayı tekrar çalıştırıp Java eklentisinin etkin olduğunu doğrulayın

Eski ve yeni Java sürümlerinin birlikte çalışması

Bazı bilgisayarlarda birden fazla Java sürümü aynı anda kurulu olabilir; bu genelde sorun çıkarmaz, sistem hangi uygulamanın hangi sürümü istediğini kendi ayarlarından okur. Sorun yaşanıyorsa Java Kontrol Paneli'nden "sürüm ayarları" sekmesinden hangi sürümün öncelikli kullanılacağı belirlenebilir.

Tarayıcı üzerinden Java eklenti sorunları

Chrome ve Edge gibi güncel tarayıcılar artık Java eklentilerini doğrudan desteklemiyor; bu yüzden Java gerektiren eski bir kurum uygulamasını yalnızca masaüstü sürümünden ya da desteklenen eski bir tarayıcıdan çalıştırmak gerekebiliyor. Hangi tarayıcının uyumlu olduğunu bilmiyorsanız bize sorabilirsiniz, kurulumda birlikte test ediyoruz.