Başvuru ve Süreç
E-İmza Başvurusu İçin Randevu Almak Gerekir mi?
Son güncelleme: 29 Ağustos 20262 dk okumaE-İmza Portal destek ekibi
E-imza almak için randevu şart değildir; online form veya WhatsApp üzerinden başvurup kurye ya da ofis teslimiyle randevusuz sertifika alınabilir.
Randevu neden gerekli sanılıyor
Bu soruyu sıkça duyuyoruz, sanırım kaynağı bankacılık ya da noterlik işlemlerinde randevu sisteminin yaygın olması. E-imzada böyle bir zorunluluk yok; ofisimize önceden aramadan gelen müşteriler de var, form doldurup kurye bekleyenler de. İkisi de aynı hızda ilerliyor.
Online başvuru ile randevusuz süreç
Web sitesindeki formu doldurup belgelerinizin fotoğrafını gönderdiğinizde süreç başlıyor; kimlik doğrulama e-Devlet onayı ya da kurye teslimatı sırasında yapıldığı için ofise gelmenize gerek kalmıyor. Bu, özellikle iş saatlerinde ofise vakit ayıramayan müşteriler için tercih ediliyor.
Yüz yüze doğrulama istenen istisnai durumlar
Bazı belgelerde tutarsızlık varsa (örneğin kimlik fotoğrafı okunmuyor, imza sirkülerinde farklı bir yetkili görünüyor gibi) ofise gelmenizi ya da video görüşme yapmanızı isteyebiliyoruz. Bu bir kural değil, belge netliğinde sorun çıktığında başvurduğumuz bir çözüm.
Kurtköy ofisine randevusuz gelinebilir mi
Evet. Çalışma saatleri içinde (hafta içi 09:00-18:00, Cumartesi 10:00-17:00) kapıdan direkt girebilirsiniz; öğle saatlerinde bazen sıra oluşabiliyor ama bu da genelde 5-10 dakikayı geçmiyor.
Kurumsal toplu başvuruda planlama önerisi
Şirket için 5'ten fazla kişiye e-imza çıkaracaksanız randevu zorunlu olmasa da önceden bir telefonla haber vermenizi öneriyoruz; hem belgeleri hazır tutuyoruz hem de aynı anda gelen tüm çalışanlarınızı sırayla değil paralel işleyebiliyoruz.
Sık sorulanlar
E-imza almak için nereye gitmem gerekiyor?
Zorunlu bir yer yok. Pendik Kurtköy'deki ofisimize randevusuz gelebilir ya da hiç gelmeden online başvurup kuryeyle teslim alabilirsiniz.
Kimlik doğrulama video görüşmeyle yapılabilir mi?
Belgelerde bir netlik sorunu varsa evet, kısa bir görüntülü görüşme ile teyit isteyebiliyoruz. Standart başvurularda buna gerek kalmıyor.
Randevu almadan direkt ofise gidilebilir mi?
Evet, çalışma saatleri içinde doğrudan gelebilirsiniz. Kalabalık bir gün beklerseniz kısa bir bekleme olabilir ama randevu şartı yoktur.
E-imzanızı bugün alın
KDV dâhil 2.450 ₺'den başlayan paketler, Kurtköy ofisimizde 15 dakikada teslim, İstanbul geneline kurye.